Descubra quanto custa contratar uma plataforma de atendimento omnichannel para sua empresa e integrar todos os canais de atendimento em uma só interface.
Ao acessar a calculadora, você vai:
• Entender quais são as variáveis no custo de uma plataforma omnichannel
• Fazer quantas simulações quiser e projetar diversos cenários
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A forma com que o consumidor quer ser atendido mudou.
Agora, os canais preferidos são WhatsApp, chat e e-mail.
As pessoas também querem respostas rápidas. Especialmente no WhatsApp e chat, mais da metade dos consumidores espera um retorno em até 5 minutos.
E aí, sua empresa está preparada?
Neste cenário, a plataforma de atendimento omnichannel é uma ótima solução para integrar todos os canais em um só lugar, de forma simples e eficiente.
© VC-X Solutions 2023
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